按类型(零售银行、企业银行、投资银行)、按服务(交易性[现金存取款、资金转账、自动借/自动信贷服务、贷款]、非交易性[信息安全、风险管理、财务规划、股票咨询])、2019冠状病毒病影响分析、增长潜力、区域展望、竞争市场份额和预测，2023 - 2032年

行业统计数据

电子银行市场2022年规模超过9.4万亿美元，预计2023年至2032年的复合年增长率约为3.6%。北美地区对先进金融服务的需求不断增长，以刺激市场扩张。

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通过NFC和POS终端越来越多地使用电子和移动支付服务将促进市场增长。自2019冠状病毒病大流行以来，UPI、移动钱包和网上银行等数字支付方式大幅增长。这些解决方案允许用户无现金支付，同时节省大量纸张，从而有利于环境。

全球范围内不断上升的网络犯罪案件可能会抑制数字银行市场的增长。由于网络钓鱼、黑客攻击、在线身份盗窃和勒索软件攻击等网络犯罪的增加，许多公司和企业都担心他们的数据安全。企业越来越容易受到网络犯罪分子的攻击，因为它们在网上存储了更多自己和客户的数据。处理网络犯罪将提高网络安全成本，这最终可能会影响客户对数字银行服务的接受程度。

在零售银行业提供广泛的银行服务

据估计，从2023年到2032年，零售银行业务将增长2.8%。如今，金融公司为消费者和中小企业提供了广泛的数字产品和服务。他们还将重点放在战略合作安排上，以便像多边环境协定那样提供跨区域的长期解决办法。

利用数字交易服务提高客户保留率，以补充市场增长

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2022年，交易服务部门占数字银行市场份额的91.65%以上。数字交易服务有助于降低企业的纸面成本。随着支付更加电子化，花在纸张和邮寄上的费用也减少了。此外，接受数字支付可以让企业提高客户留存率。客户更有可能回到已经输入并存储了他们个人信息的电子商务网站。各大银行正专注于推出交易服务，这将有助于数字银行业务的增长。

使用自动借记/自动信贷服务来支付账单将支持行业增长

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到2032年，自动借记/自动信贷服务部门预计将达到2.65万亿美元。数字银行账户的所有者可以使用自动借记在设定的周期基础上支付他们的发票。大多数数字银行为消费者提供了直接通过银行账户支付账单的额外便利(无论是最低到期金额还是全部到期金额)。它使消费者省去了每月开支票偿还债务的麻烦，并保证债务到期。

增加对风险和合规管理系统的需求，以促进数字银行市场收入

到2032年，风险管理服务预计将达到4905亿美元。严格的政府法律推动了对风险和合规管理系统的需求，这些法律旨在遏制与贷款处理和审批相关的欺诈活动。由于对更好、更完整的投资组合管理和全面的契约监控的需求不断增长，数字贷款机构越来越需要风险和合规管理解决方案。

改变用户对数字银行解决方案的偏好，从而影响北美市场的增长

到2032年，北美数字银行业的规模预计将达到1.6%的复合年增长率，这归因于消费者偏好的变化和对尖端金融技术的兴趣。该地区的数字银行提供各种简单易用的产品和服务。尽管如此，数字银行仍是北美最受欢迎的金融和银行服务之一。领先的地区性银行也在开发自己的网上银行服务。

战略扩张活动，以确定竞争格局

纽约银行梅隆公司、Appway AG、CREALOGIX AG、Etronika、ebankIT、Fidor Solutions AG、Halcom.com、Finastra、ieDigital、Intellect Design Arena Limited、Infosys Limited、Kony、NF Innova、NETinfo Plc、Oracle公司、SAP SE、SAB、Sopra Steria、Technisys s.a.、塔塔咨询服务有限公司、Worldline和Temenos AG是全球数字银行市场的一些主要参与者。这些公司正专注于在银行领域扩展先进技术。

COVID-19大流行对商业趋势的影响

新冠肺炎疫情加强了纯数字银行的业务，改善了其财务状况，这对该行业产生了有利影响。许多选择呆在家里的人使用数字银行渠道来处理大部分交易。在大流行期间，传统的分行访问和与银行员工的面对面接触大幅减少。银行正在采用数字渠道提供各种服务，包括视频客户入职、取款、出境汇款、收款、存取款等。

这份网上银行市场研究报告包括对该行业的深入报道从2018年到2032年，以美元计算的收入估计和预测以下各段:

按类型划分的市场

• 零售银行业务
• 企业银行业务
• 投资银行

市场，服务

• 事务服务:
  • 现金存取款
  • 基金转移
  • Auto-debit /汽车信用服务
  • 贷款
• 非事务性服务:
  • 信息安全
  • 风险管理
  • 财务规划
  • 股票咨询

以上资料是为下列地区和国家提供的：

• 北美
  • 美国
  • 加拿大
• 欧洲
  • 英国
  • 德国
  • 法国
  • 意大利
  • 西班牙
  • 荷兰
  • 俄罗斯
• 亚太地区
  • 中国
  • 印度
  • 日本
  • 韩国
  • 澳大利亚
  • 新加坡
• 拉丁美洲
  • 巴西
  • 墨西哥
  • 阿根廷
• 中东和非洲
  • 阿联酋
  • 沙特阿拉伯
  • 南非